酒店家具驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

2023-01-10酒店資訊 223

酒店家具驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

真正意義上的酒店定制家具，則是包括了家具的布置、制作工藝、家具設(shè)計(jì)以及物流等各個(gè)方面，酒店定制家具具有效率高、成本低、快捷化等優(yōu)勢迅速占領(lǐng)各個(gè)酒店裝飾需求。同時(shí)也堅(jiān)固了大規(guī)模生產(chǎn)、定制生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)。那么定制酒店家具要注意什么呢？金彩家俱為您解答：
1、定制前要了解酒店面積
定制酒店家具,有許多的優(yōu)點(diǎn),如:設(shè)計(jì)師親自上門，根據(jù)顧客的要求和空間大小,提供多套設(shè)計(jì)方案，然后廠家依據(jù)顧客選擇的方案，打造家具并負(fù)責(zé)配送安裝；酒店家具能根據(jù)不同酒店的戶型格局和結(jié)構(gòu)尺寸設(shè)計(jì)，能與酒店結(jié)構(gòu)完美貼合。
2、定制酒店家具要與裝修風(fēng)格統(tǒng)一
很多人都抱怨定制回來的家具，放到房間后感覺與房間的裝修風(fēng)格不搭調(diào)。對此，奧菲斯定制家具廠提醒您，在實(shí)施裝修之前，就應(yīng)當(dāng)將酒店家具的風(fēng)格確定下來，然后再按照此風(fēng)格，去定制、購買家具以及軟裝，這樣就可以避免家具和整體裝修風(fēng)格不統(tǒng)一的情況發(fā)生。另外，很多人選擇定制家具除了追求個(gè)性，還想省錢，如果預(yù)算有限，就不要單純?yōu)榱俗非髠€(gè)性而做一些沒有必要的設(shè)計(jì)，造成不必要的浪費(fèi)。
3、定制酒店家具要合理預(yù)算
定制酒店家具千萬不要貪圖便宜，看似便宜的定制家具雖然表面上也許看不出什么毛病，但使用一段時(shí)間后，定制家具的材料、做工、配件都可能影響到實(shí)際使用。因此，建議在選擇酒店家具時(shí)，先根據(jù)自己的實(shí)際需要做好預(yù)算，再根據(jù)預(yù)算貨比三家，最后確定所要訂購的產(chǎn)品。
4、定制酒店家具要與設(shè)計(jì)師深度溝通
說到定制酒店家具的流程，首先，顧客是要到店咨詢，和設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通，設(shè)計(jì)師會上門進(jìn)行測量，確定家具尺寸及擺放位置，隨后制作，完畢后送貨安裝。值得提醒廣大顧客的是，定制酒店家具不同于普通的成品家具，消費(fèi)者與商家溝通時(shí)不能只停留在簡單的層面上，需要更深度的溝通。
5、定制酒店家具驗(yàn)收要點(diǎn)
定制酒店家具雖然滿足了個(gè)性化需求，但也存在不少后患，為了避免這些問題的產(chǎn)生，驗(yàn)收顯得必不可少。廣大業(yè)主在驗(yàn)收定制家具時(shí)，要檢查裝修家具外表的質(zhì)量與包門窗的外表質(zhì)量有無相似。可以從表面漆膜上看是否平滑、光亮，有無流墜、氣泡、皺紋等質(zhì)量缺陷，還要看裝飾面板的色差是否大，花紋是否一致，有沒有腐蝕點(diǎn)、破殘等，各種人造板部件封邊處理是否嚴(yán)密平直、有無脫膠，表面是否光滑平整、有無磕碰。除此之外，還要觀察家具做工，可以從組合部分來觀察，看家具每個(gè)構(gòu)件之間的連接點(diǎn)的合理性和牢固度。整體結(jié)構(gòu)的家具，每個(gè)連接點(diǎn)，包括水平、垂直之間的連接點(diǎn)必須密合，不能有縫隙，不能松動，消費(fèi)者可以用手輕輕推一下，如果出現(xiàn)晃動或發(fā)出吱吱嘎嘎的響聲，就說明結(jié)構(gòu)不牢固。
從開始的定制到最后的驗(yàn)收，等待的過程是漫長的，但是結(jié)果一定是你期待已久的。
希望可以幫助到您哦。

客房家具維修竣工驗(yàn)收的意見怎么寫

我有一份是我去年用的！不過當(dāng)時(shí)也是在網(wǎng)上找的！自己改動了一下！給你參考一下！不管有沒有用，但我用心了！希望你能滿意！客房2008年工作總結(jié)及2009年工作計(jì)劃2008年是競爭激烈、碩果累累的一年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機(jī)關(guān)部門的反復(fù)檢查、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素，致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開展，確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”，在此對客房部過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、經(jīng)營方面：2008年客房各項(xiàng)指標(biāo)較2007年有所下降，離酒店的營業(yè)指標(biāo)還有一定的差距，可能是受今年金融危機(jī)和眾多商務(wù)賓館開業(yè)的影響，但是基本保持著一定的趨勢，客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定。然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定，客人消費(fèi)一般。二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面：服務(wù)質(zhì)量在08年里保持比較穩(wěn)定，對客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份，出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高，人員流失比較嚴(yán)重，新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他（她）員工融為一體，缺乏團(tuán)體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)，基于這些因素，部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓，首先是從老員工的心態(tài)入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧尷蠁T工體會到酒店及部門對于他們的重視程度，達(dá)到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素，在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個(gè)極端，沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺。衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、領(lǐng)班檢查、主管抽查”的宗旨，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下，得到了不斷的提高。三、培訓(xùn)方面：在08年里，部門陸續(xù)出臺及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊、培訓(xùn)手冊、消防培訓(xùn)等，針對員工工作效率和工作質(zhì)量，在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定，如：查房時(shí)間、對客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，還針對賓客歷史投訴，整理出了許多案例，不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)。四、工程方面：工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一，客房出租率的持高，使得工程維修進(jìn)展緩慢，時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒有處理過半，新的工程項(xiàng)目又層出不窮，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下，客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會議，以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性的處理。08年主要維修工程有：1.空調(diào)噪音大,導(dǎo)致許多客人多次換房甚至退房,給客人帶來不便,更給酒店帶來資源損失。2.防水措施不完善,嚴(yán)重影響墻紙發(fā)霉、脫落及地腳線霉?fàn)€。3.門荷葉緊固螺絲安裝不妥當(dāng)導(dǎo)致閉門器不能靈活的活動，間接撞壞了衣柜門。五、投訴方面：客房08年大部份投訴有空調(diào)噪音、蟑螂、網(wǎng)絡(luò)問題。經(jīng)過工程部的幫助已得到改良，但還無法徹底解決，因七樓離頂樓較近，多多少少還是有一些嗡嗡聲，而蟑螂更是多次消殺也不能滅絕，只要稍不關(guān)注便會繁生。而我們的網(wǎng)絡(luò)在安裝時(shí)沒有按要求操作，交換器外露、網(wǎng)線交錯復(fù)雜、電信隨意安裝等，這些都是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷，電腦故障的跟本原因。針對目前客房存在的問題，現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃：一、加強(qiáng)與前廳、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作，確保客房出租的及時(shí)性，多走訪溫州同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn)，對部門進(jìn)行有效整改，將客房出租率保持在90％左右，完成酒店標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營指標(biāo)。二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個(gè)性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開協(xié)調(diào)會，由部門負(fù)責(zé)人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四、盡快實(shí)行五常管理體系，能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性，使全員主動自覺遵守。五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問題“墻紙維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、網(wǎng)絡(luò)完善等”逐一處理完畢。六、布草報(bào)廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報(bào)廢率。七、加強(qiáng)對同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改，主動征求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項(xiàng)收入提高。八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：晾衣繩、投訴建議表等等。九、更換客房房間內(nèi)的雜志、黃頁，以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門的骨干力量，提高員工對酒店的忠誠度。十一、針對客房部分工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強(qiáng)維護(hù)力度，計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。十二、重視對部門基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗(yàn)，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。十三、不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。十四、房間植物實(shí)行周檢查制，每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。2009年任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距，都要我們?nèi)ッ鎸Γビ犹魬?zhàn)。在此，本人會切實(shí)按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示，號召部門全員團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。

酒店裝修施工需要注意什么

雖然五星級酒店的裝修應(yīng)該是豪華和質(zhì)感的，但事實(shí)上，五星級酒店裝修過程涉及很多方面。因此，有必要掌握裝飾設(shè)計(jì)中的一些關(guān)鍵要素。那么五星級酒店裝修的關(guān)鍵要素是什么？

體系化：五星級酒店裝修中，整體結(jié)構(gòu)化和主題化必須放在第一位。例如，文化的引入不僅限于某個(gè)部分或某個(gè)地方，主要以酒店主題為根據(jù)來系統(tǒng)、完整地構(gòu)建酒店系統(tǒng)。

及時(shí)性：因?yàn)閰^(qū)域化酒店可以將酒店的特色與酒店所在地的精神文化相結(jié)合，這可以提高酒店的品牌影響力。

當(dāng)然，你必須注意五星級酒店裝修：

一、酒店的品牌在五星級酒店裝修中，依然起到不可估量的作用。一個(gè)好的品牌本身就是一種制造顧客深刻印象的方式，但它必須與酒店的整體定位相匹配。

二、一個(gè)好的五星級酒店特別關(guān)注消費(fèi)者的感受，因?yàn)橐粋€(gè)好的五星級酒店的品牌是基于消費(fèi)者的動機(jī)，心理和行為模式。此外，對同行業(yè)其他五星級酒店裝修的品牌定位進(jìn)行考察也是非常重要的。

三、在五星級酒店裝修中，酒店品牌定位與酒店整體服務(wù)協(xié)調(diào)都不容忽視。這也可以作為一種傳播媒介來加速酒店品牌的傳播，就像第一個(gè)關(guān)切的問題一樣。如此一來，便可以通過消費(fèi)者洞察來進(jìn)行酒店品牌定位。

四、五星級酒店裝修設(shè)計(jì)一直是奢侈品和品質(zhì)的代表。雖然室內(nèi)設(shè)計(jì)不盡如人意，但材料的質(zhì)地要求仍然很高。不同的紋理賦予不同的觸感和視覺，例如花崗巖的光滑外觀，這常常使人感到刺耳和無人;金屬材料經(jīng)常感覺現(xiàn)代，堅(jiān)固而不沉重;地板溫暖舒適。材料具有一定水平的紋理，材質(zhì)越精細(xì)，效果越平滑，越光滑。即使是非常厚的紋理，從遠(yuǎn)處看，也會產(chǎn)生相對平坦的效果。

一定要注意裝飾材料的質(zhì)地。酒店設(shè)計(jì)師應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)風(fēng)格選擇裝飾材料。在一些地方，沒有必要選擇高檔和豪華的材料。相反，一些合適的和普通的材料似乎是合適的，相互補(bǔ)充，并將一些高端材料放入其中。除了考慮數(shù)據(jù)體的特征之外，還需要考慮組合效應(yīng)以及諸如構(gòu)造之類的實(shí)際問題，以實(shí)現(xiàn)整體考慮。