酒店家具專車價格

酒店策劃范文5篇

一、籌建規劃：

1、人員的配備———（前臺咨詢師、服務員、保潔員、理療師、管理人員等人員崗位的配置）

2，制度的建立———————勞動紀律、服務制度、財務制度、備品制度等

3、建立特色護理服務項目—————除了spa中心的規定項目外（組建有特色的護理項目，如泰國浴、印尼頭部SPA、中西結合護理項目等）

4、服務流程——————個性化完美服務，以省時、省力、節省人員、方便服務為宗旨。

5、SPA用品的采購計劃—————物品及消耗品做到細致、新穎配合SPA整體風格和主題。

6、試營業的運作——————一般為10——15天，檢驗SPA運作的不足之處，以便改進、調整、補充。

二、經營方案：以報紙廣告、網絡廣告、商務贈卷、創始會員卡引進客源為前期打好基礎。

1、自主營銷—————————每周制定周報表（營業目標和服務目標等，）激勵員工銷售意識。

2、捆綁式營銷————————實行套票制

3、售卡式營銷———————套牢顧客的占便宜的心理

4、關系式營銷———————面子式營銷

5、品牌式營銷———————建立有特色的護理項目和個性化的服務

6、個性化營銷———————為顧客提供個人喜好式服務或菜單式服務

7、直接式營銷———————各個崗位人員的全力推銷高價位的項目

8、體驗式營銷————————采取促銷式的方式吸引顧客（制定好的項目或超值的價格）

9、點帶式營銷—————————以一個點帶線帶動全面消費的營銷模式

10、口碑式營銷—————————必須有好的個性化完美服務為前提

三、管理模式：采取人性化與制度化相結合的模式

1、找好的員工方法———找對人才能做對事，要不斷引導和培訓（只有做不到的領導、沒有不好的員工）

2、正確的溝通方式———效率來源于信任、尊重員工、重視員工會議。

3、懲罰與激勵的運用———正確處理獎與罰（變罰為激勵效用加倍、激勵不用靠錢買）。

4、建立業績評估———————不吃大鍋飯，按業績付薪，對業績低的員工絕不能手軟。

5、成功授權的方法——————授權應具體而正式、放手要定期檢查不可少。

6、衛生制度的完善———————環境意識、布置，檢查。

7、留住人才的方法———————撫慰員工、培養員工忠誠的價值、給員工不走的理由。

8、建立完美管理團隊————培養團隊精神、集體榮譽感、團隊規則，不要孤立每一個團隊成員。

9、避免管人失誤的方法—————注重讓員工從錯誤中學習、不能沒有了解情況就對員工橫加批評、不要通過批評和威嚇來管人、處在經理的位置，仍要以平等身份對待下屬、不要隨意指使員工。

10、壓縮成本、控制成本、節約能源、避免鋪張浪費。

四、按摩項目的設計應本著“創新”的原則。

1、根據現有的設備和顧客的層次、消費心理、品味喜好開發新的項目。

2、要求理療師對國外SPA按摩護理療程盡量多的掌握和學習最少5種以上（不包括小項目如去角質、磨砂等），在結合中醫按摩形成中西結合的療程（事實證明中國人還是喜歡力度重的按摩）。

五、安全管理。

1、保護顧客的財產和生命安全，是首要任務。

2、加強設施設備的管理，確保安全。

3、做好水電檢查和維修工作，預防火災事故的發生。

4、做好公司的保密措施，如財務，內部的設施結構等等。

5、員工的安全工作制度。

六、人員的培訓：分服務培訓和技術培訓。

培訓的方法————————語言溝通表達、儀態儀表、服務流程、按摩護理技術、安全意識、服從意識等（通過模仿式、體驗式、重復式、優點突出式來完成培訓）

根據北京市場的形式和本公司現有的設備狀況，將通過三個步驟來實施自己計劃。

第一步：（60天）建立各種機制、服務流程、崗位人員的調整以及理療師的技能培訓，初步建立店面對外的企業形象。

第二步：（90天）了解顧客、增加項目，優化服務和引進客源。通過一系列的營銷手段把顧客引進店里消費，成為回頭客（服務、價格、項目以及理療師等得到顧客的肯定）

第三步：（120）培養固定客源，提高營業收入，形成好的口碑，使公司步入穩定的發展。

尊敬的贊助商：

在這丹桂飄香的季節，青島理工大學又迎來了新一屆的大學生，新生的到來帶來更大的消費商機。我校學生會實踐部是此類校園活動指定宣傳策劃單位，對商家贊助大學生活動的可行性有較深入的了解。現在就讓我們為貴公司作此贊助可行性報告。

一、行性分析

1、我校今年將有約5000新生入學。這些新生中，預計有95%以上會有家長陪同來校報到。以每位新生的家長開一間房來算，至少需要4750間房間。顯而易見，這將是一個龐大的消費群體;

2、 大學生是一個比較喜歡旅游的群體，而青島又是一個旅游城市。我校有20000在校學生，這些學生的初中高中的同學來青島旅游的時候，勢必會要我校學生介紹酒店住宿，這將是一個極其龐大的消費群體;

3、新生剛剛到來，對開發區的消費環境還不熟悉，正是展開宣傳、打出品牌的大好時機，若您愿意可以長期與我們合作，您的知名度將會不斷擴大，具有一傳十、十傳百的長遠意義;

4、 我校和青島的其他高校之間會有一些聯誼的活動，并且我校學生和其他高校的學生之間也有這各種各樣的聯系，這也能夠為貴公司提高知名度。

二、宣傳方式及合作建議

1、橫幅:為期一周的大橫幅宣傳,將橫幅懸掛在學校內(橫幅內容為可以是：)人流量最多的位置。懸掛時間是一天24小時不間斷性;

2、海報:我們將在學校粘貼海報。(海報由貴公司提供);

3、展板：在各項活動期間作為獨立的宣傳方式在學校內進行宣傳;

4、發放傳單：為貴公司在校園內發放傳單(傳單由貴公司提供);

5、調查問卷：幫貴公司進行一次校園市場調查(調查問卷由公司準備并提供);

6、小冊子宣傳：如公司有自新的宣傳冊子可協助派發(由商家自己供 ，利用學生會以及班主任代理等向學生家長介紹);

7、幫商家在校為學生辦理或發放會員卡、優惠卡、打折卡、學生卡等。(卡片需貴公司提供);

8、網站宣傳：學生會是一個多部門協作的集體，下設有網絡部，我們可以在學校網站上為貴公司進行宣傳(最好有商家的電子資料);

9、獎品宣傳：由商家提供獎品，比如代金券等，在我們舉行活動的時候作為活動獎品發放;

10、活動現場宣傳：學生會的相當一部分活動選在室內，比如朗誦比賽，各種趣味知識競賽等，我們可以在黑板上注明：本次活動由XX公司特別贊助?？梢栽谥鞒秩酥v臺上貼上商家的海報，在活動PPT上打上商家的廣告等等?，F場宣傳的方式是本屆學生會為了能夠 給商家帶來更好的宣傳效果特別向上級領導部門申請的;

三、活動經費預算

橫幅 20元/米*12米 共240元(如商家自備，需贊助費200元) 宣傳展板 250元

發放小冊子及傳單，每次100元

代理辦卡提成10%

調查問卷200元

網站宣傳125元

現場宣傳或冠名費180元

四、贊助活動意義

增加校企間的交流與合作，共同學習，共同發展;

擴大公司在各高校影響，通過全面的宣傳，提高公司產品在高校的市場占有率;

通過贊助相關活動樹立企業形象，提高公司的社會效益。

我們真心的希望能夠以此次活動為契機，和貴公司建立更長久的合作關系，幫助貴公司不僅在校內，而且在社會上的最大的利益的實現。我們將在以后的工作為貴公司提供更大支持。

希望貴公司能慎重考慮我們的建議,給我們提出寶貴的意見.所有在校內的宣傳活動由我們負責,公司可以派人監督.希望能和貴公司通力合作,共同搞好這次運動會,期望貴公司盡快回復.期待您的加入!合作愉快!

涉外事宜：校團委(具體由學生會實踐部負責)

一、活動主題 ：冬季生活的戀歌，xx送圣誕祝福

二、副主題 ：讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把友愛和贊美灑向人間。

三、活動目的：

1、加強酒店連鎖店的銷售力度、提高營業收入;

2、強化企業知名度、提升連鎖店品牌

3、慶祝平安圣誕節

四、活動意義： 平安圣誕節必不可少的節目，有家庭式的，朋友式的，情人式的各種各樣party。一種友情，親情，愛情聚會的好時光。戴著圣誕帽，唱著圣誕歌，說說大家的圣誕愿望。作為一個隆重的節日，少不了的是圣誕大餐，在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動宣傳期間，酒店可宣傳企業文化，提升各連鎖店品牌，強化企業知名度。

五、 活動可操作性分析：

地處建設北大街與光華路交接口，緊鄰棉一立交橋北，與鄰近的中浩商務中心、東海國際大廈、老百姓大藥房、米氏家具城、華普超市、北國超市等大型公共設施共同構成省會北部的商業旺圈。交通位置優越、便利，區域輻射半徑內無同行競爭對手，因此，酒店有著得天獨厚的環境優勢，在此基礎上，企業盡可放心利用周邊有利環境、設施進行大規模有目的的宣傳。

隨著東南商業經濟的快速發展，人們把目光聚集在固定區域，造成一定區域內商業飽和，整體雖呈繁華之勢，但因競爭趨勢明顯激烈，企業卻未得到真正的利益。而北部承載著傳輸經濟流通的重要責任，造成城鄉、外省與本土資源的優勢互補，信息的相互交流，填補了北部市場“冷淡”的空白。所以，酒店平安圣誕節活動的實施，具有一定的可操作性、可執行性。

能夠促進酒店走新時代多功能型西餐發展道路，引導餐飲業健康和諧發展，能充分帶動北部商業的發展進程，打造北部餐飲市場新型標桿!

六、活動內容：

(一)免費品嘗咖啡活動方案

時間：xx年12月10日——12月15日(可自行選擇人流高峰期時間)

地點：酒店門前廣場

內容：15日至19日，由主辦單位在兩岸咖啡門前廣場擺一操作臺(見圖)，操作臺整體緊隨于企業形象主題，標語。廣場上人頭攢動，許多消費者爭相在操作臺品嘗醇香濃郁的兩岸咖啡，派4名禮儀小姐(含服裝，身披綬帶，文字內容：(正面)平安圣誕節快樂(反面)成功溝通，始于兩岸負責，有2人為消費者現場烹制咖啡，向消費者講述酒店的文化歷史，另2個向消費者派發宣傳單頁(單頁主要內容告知消費者平安圣誕節期間，酒店菜品優惠措施和精美禮品相贈)，敬請消費者光臨。

活動寓意：平安圣誕節是西方最重要的日子，而近幾年在中國，平安圣誕節亦是都市人日趨崇尚的重要節日，通過免費品嘗咖啡，體現公司近距離走進消費者中，以極具親和力的表現手法，提升品牌的誠信度及社會效應，就能把消費者帶入酒店文化深層次的境界，大量的形象展示為活動的順利召開起了很好的推動作用。

(二)圣誕親善大使贈予禮物活動

時間：xx年12月23日——12月25日

地點：酒店二樓餐廳

內容：圣誕樹上的雪花悄然無聲的的飄落，風捎來醉人的醉聲，當夜色鋪滿天空，平安夜的歌聲唱起，我們再一次在歡歌笑語的平安圣誕節相遇。

為培養文化的人氣指數，我們特邀五位圣誕親善大使為在酒店消費的賓客贈予圣誕禮物。同時，在圣誕禮物上標有酒店的主題標語或祝福語。(例：成功溝通 始于兩岸兩岸咖啡祝各界賓鵬平安圣誕節快樂!)初雪的石家莊到處洋溢著圣誕的色彩，圣誕親善大使歡快的歌聲，為滿鵬賓客送來了圣誕祝福，也送來了暖和情懷。

活動寓意：品牌與消費者零距離接觸，能夠留下過目不忘的印象，起到推動酒店品牌廣告效應。

七、現場活動：

1、將每個禮品都貼上號碼，顧客在用餐時，由服務員上前讓顧客抽號碼，抽到哪個送哪個。

2、進來進餐的顧客都送圣誕帽，最好標有公司標志(可與其他商家合作)。

3、制作宣傳單，在圣誕優惠活動的紙張范圍內可作裁剪，可相當消費券。

4、由廚房推出圣誕特價菜單，具體可分為：圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等，制作相關的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)

5、圣誕訂位。

6、連鎖店所有職員都必須著紅色圣誕裝，加強節日氣氛。

7、在餐廳做簡單的布置，加強餐廳的喜氣、熱鬧的活躍氣氛，重要的是讓顧客有種過節的感覺。

8、各餐廳內播放圣誕頌歌。

一、目標市場分析

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

二、定價策略

1、飯菜基本上可以保持原來的'定價，但要考慮和中秋節相關的一些飯菜的價格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價想結合的辦法。

3、中秋節的套餐(下面有說明)的價格不要偏高，人均消費控制在20-30元(不含酒水)。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動，在中秋節的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。

三、營銷策略

1、制作專門針對中秋節的套餐，可以根據實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現全家團圓，可贈送月餅(價格不需要太高)。

2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是815(臨汾地區以內)，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據酒店的實際決定)的優惠。建議給他們推薦中秋節套餐。最好是酒店直接聯系一下這些人。

4、由于本酒店暫時沒有住宿服務，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送，同時也建議給他們推薦中秋節套餐。

5、在飯后贈送一些和中秋節相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。

6、活動的時間定于農歷8月10日-20日。

一、公司名稱： 錦繡大酒店

二、市場的需求和機會：

1、市場需求：自20xx年以來，中國經濟型酒店迅速發展，市場需求旺盛。據統計，截至20xx年三季度，國內經濟型酒店數量已達6643家，客房數688305間，但國內需求仍然處于不飽和狀態。另一方面，各企業開始比拼資源、快速跑馬圈地，使得快捷酒店市場出現了產品同質化嚴重，新開店成本上升，管理經驗缺乏等問題，市場進入了白熱化競爭。

2、酒店分析：調查數據顯示，酒店平均客房入住率達到70%，其中客房入住率為75%和65%的酒店數分別占31。6%和26。3%，兩者合計占到58%；客房入住率最高達到90%的酒店占15。6%，入住率最低為45%的酒店占10。5%。表明，哈爾濱酒店整體入住率平均水平基本維持在70%左右，不同酒店之間則由于地理位置和經營方式的差異而使得其入住率出現參差不齊的情況。

3、客源特征：哈爾濱酒店接待的客戶主要是以散客為主，占入住客人的35%；其次是旅行游客，占入住客人的26%，表明哈爾濱目前酒店的經營對象主要是針對散客和境內外的旅行游客。以參加會議、商務洽談、培訓為目的入住的客戶占16%，機關單位占13%，其它消費形式占10%。值得注意的是，近年來，以參加會議、商務洽談、公司培訓等為目的的消費有增長之勢，這就提醒酒店經營者，如何為這些準客戶提供更好的商務條件從而在眾多的酒店中搶占有限的客戶將是酒店利潤增長與否的一個重要策略。

從對酒店的客戶年齡的調查看，客戶的年齡重要以中、青年人為主，同時也不乏年紀更輕和年紀更長的人。消費者職業上沒有非常明確的區分，從企業老板、個體老板、政府官員、公司經理、職業白領到學生均有一定的比例。而客戶的消費特征則主要是旅行消費、公款消費、商務消費和住宿餐飲等，其中又主要以旅游消費和商務消費為主。

對于區域酒店的入住選擇，從入住客戶資料分析，一般來講，作為旅游觀光者其選擇入住酒店都希望1、交通方便、四通八達，去哪里都方便；2、購物方便，隨時選擇一些特色物品，留作旅游紀念。按照這樣的標準，城內酒店就是其首選。例如南崗區，或者中央大街以及附近。松北區也是近年來開發的第二大經濟技術開發區，其經濟發展也比較迅猛。從本區酒店的入住客戶資料分析，本區酒店建設時間較短，配套比較先進，而且比較新，二環路的開通，這些均為本區酒店業的發展起到了推波助瀾的作用。隨著本區經濟技術開發區的不斷建設和成熟，來這里投資、開發的省外企業將不斷增多，這將直接拉動本區酒店業的發展。

三、酒店的盈利模式

1、在酒店產品過剩現象為特征的經濟競爭中，品牌競爭是其主要表現形態。另外，品牌價值的提升能使酒店的無形資產快速升值。具有知名品牌的產品就能獲得更高的的價格認同消費者愿意支付比其他產品恒搞的價格去購買知名品牌的產品從而使酒店能獲得更大的利益。

2、品牌創新盈利模式是酒店長期盈利的最佳模式。酒店品牌的發展和創新又分為三個階段：酒店品牌塑造，酒店品牌擴張、酒店品牌維護。

首先，通過品牌定位明確品牌的個性與發展方向；通過品牌創意設計有特色的理想和品牌名稱和標志；通過品牌形象塑造將良好的品牌信息傳播給消費者，強化顧客對旅游品牌的正面認知和評價。

其次，必須實施酒店品牌擴張即酒店在成功塑造品牌后，為使該品牌不斷發展壯大，相應采取的品牌縱深化發展戰略。酒店品牌的延伸擴展強調的是酒店對已實現的某個品牌資源的充分開發和利用，使品牌生命不斷得以延長品牌價值得以增值，品牌的市場份額不斷擴大。大型國際酒店集團在其最初發展階段通常僅針對某個檔次的酒店對其核心品牌發展單一的線性延伸，形成產品線。由盈利點形成品牌系列盈利。

再次，與企業內部成長相對應的是外部擴張即充分利用外部資源和力量，通過資本紐帶、兼并收購、管理合同、特許經營、戰略聯盟等多種方式來擴大產業規模，形成酒店集團的發展路徑。外部擴張是現代企業集團擴張的最常見方式，也是形成快速集團增長盈利的途徑。

四、營銷策略和方式

1、廣告策略

進行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?？梢栽趫蠹垼W絡，視頻上針對酒店的環境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

2、“酒店VIP俱樂部”形式

在觀念認識上，利用80/20法則，將顧客占有率和忠實程度放在首位；目標是從酒店特色出發，充分挖掘酒店的最大市場潛力。俱樂部成員之間以及與俱樂部組織者之間往往存在著一種相互滲透、相互支持的結構性關系。他們之間不僅有交易關系，更有伙伴關系、心理關系、情感關系作為關系的堅實基礎，因而這種營銷體制不是競爭對手可以輕易染指的結構性關系。

3、互聯網銷售方式

酒店的網絡營銷以直銷為主。酒店開始重視優化網站和網站推廣方法。酒店集團信息化必須瞄準中央化的趨勢。 互聯網的飛速發展及消費者生活網絡化的潮流，使得越來越多的旅行者通過網絡自主預訂房間。同時，AC尼爾森最新的“中國出境游調查報告”數據表明，旅行者通過網絡預訂房間的比例達到29%。網絡營銷已成為中國經濟型連鎖酒店發展的新動力及新一輪競爭的核心點?？梢灶A見，未來一段時間，網絡互動服務將成為消費者最關注的酒店服務內容之一，而自主預訂也將成為市場主流。

五、企業的文化和宗旨

（一） 1、目標：成為哈爾濱五星級的酒店，走進全國

2、使命：以最短的時間，以最好的質量，打造錦繡酒店的品牌

3、宗旨：壯我酒店規模。強我錦繡前程

（二）酒店文化：

沒有文化的酒店可以成長，但是沒有文化的酒店不可能實現可持續的成長。一流的酒店做文化，做標準，二流的酒店最品牌，做資本，三流的酒店做項目，做產品。酒店文化是酒店的靈魂，是一個酒店存在的理由，是酒店發展的歷史，是酒店從上到下，從領導到員工團結一致，共同的愿景，共同的信念，共同的價值觀，共同的使命，共同的規劃，是酒店持續發展的不接動力。酒店文化是一種素質的體現，是一種氣質的體現，是一種行為的表現，是一種生活的體現。酒店文化既要寫出來，更要做出來。要一直秉承“酒店就是家”的心里，微笑服務，誠心工作！

廈門有什么好點的酒店

問題一：廈門市中心有什么好點的酒店 廈門市中心好的酒店有：
廈門希爾福酒店 地址：廈門 思明區 思明南路495號
廈門希爾福酒店位于思明南路495號，是一家花園公寓式旅游商務度假酒店，配套設施包括中餐廳、咖啡廳、多功能會議廳。酒店格局以園林形式分區的三座建筑主體，其分格彰顯現代極簡主義建筑的獨特魅力，酒店內所有的陳設充滿了中國情調，客房全部采用純木家具的古典裝飾。貴賓樓不僅環境優雅，更兼美食薈萃。餐廳風格各異，設施齊備的商務平臺，更為商務客人提供了高速接入國際互聯網的寬帶專線設施。酒店依享南普陀的福音庇護之地，毗鄰文化氣息濃厚的市博物館、廈門大學等高等學府群，面對著名的鼓浪嶼風景區及風光旖旎的環島路風景區，距金融中心及中山路商業圈僅5分鐘車程。
廈門市凱利萊酒店 地址：廈門市中山路318號宏輝大廈
廈門市凱利萊酒店，位于廈門市最繁華的商業街－中山路，毗鄰鼓浪嶼、萬石植物園、南普陀等旅游景點。酒店周邊娛樂、餐飲、場所眾多，交通便利，是各時尚人士首選的旅游酒店。
本酒店設施齊全舒適，住宿環境“干凈、溫馨”，酒店擁有布置溫馨的標準房、大床房93間，備有獨立的分體空調系統、衛星轉播電視、IC卡電子門鎖、國際/國內直撥電話、免費寬帶上網、保險箱等設施；酒店還備有免費停車位15個，會議室可容納60人。無論是商務活動、出外旅游、辦公或長住，都可為您提供一個輕松寫意的“家外之家”。另外，酒店還設有完善的配套服務：送餐服務、航空票務、旅游安排、洗衣服務以及禮賓服務，讓您得到全方位的滿足
位置描述： 離萬石植物園僅不到1公里，離鼓浪嶼不到2公里，距離廈門大學、南普陀、環島路不到2公里，附近有大型商城、好又多購物超市、電影院、音樂廳、娛樂城；
如何到達： 本酒店位于廈門市中心中山路；出租車起步價：8元；距長途車站3公里；據會展中心12公里；距火車站3公里；距飛機場15公里；酒店附近公交線路有：3、18、19、21、27、51、812
廈門菲特利酒店 地址：廈門市思明區溪岸路121號
（1）地理位置優越。地處廈禾路，市府大道東路段，位于繁華市中心，與環境清幽、景色宜人的中山公園相鄰。
（2）交通便利。附近有適合購物的中山路和有適合旅游的鼓浪嶼等景觀，是旅游、商務、度假的好去處。
（3）設施服務。擁有湖景房、商務房、母子房等特色客房共169間。房間設寬敞大床、獨立冷暖空調、電視、電話、24小時熱水、免費寬帶等設施，客房配有小靈通，可免費撥打市內、國內長途。

問題二：廈門有哪些比較好的酒店可以推薦？ 廈門藍海墅度假別墅 ，廈門悅華酒店，廈門賓館，廈門新加坡酒店，廈門時代雅居酒店，這些酒店100多到400多元的都有，還有好多其他酒店呢

問題三：廈門最好的酒店有那些？ 推薦答案五星或類五星：悅華酒店(最老牌的五星，湖里老區，山莊式酒店) 海悅山莊（新建的，環島路上，風景極佳，相當于廈門國賓館）磐基皇冠假日酒店（新建酒店，樓下有最大的名品中心，專賣奢侈品）寶龍大酒店(位于市中心白鷺洲，景觀好) 喜來登酒店（位于江頭，較新，周邊環境一般）泛太平洋酒店，就是以前的索菲特大酒店（位于湖濱北路，鄰市 *** 和湖，不夠氣派） 亞洲海灣大酒店（位于環島路，景致非常好）溫得姆國際和平大酒店（位于鷺江道，靠近鷺江）四星或類四星：翔鷺國際大酒店（離機場較近，中國房間最多的酒店，氣派，但周邊環境不太理想） 國際會展酒店 （會展中心附近，海邊）馬可波羅大酒店（白鷺洲邊，老外喜歡住的）海景千禧大酒店（老市區，老牌的涉外酒店，東、南亞外國人喜歡住的）京閩大酒店（松柏，日韓的喜歡?。樈e館（廈門最早的電梯樓房，看鼓浪嶼最佳位置，位于輪渡碼頭）福佑戴斯大酒店（位于海岸邊，離海灣公園近，看海)海灣大酒店（鷺江道，離海灣公園近，看海）牡丹國際大酒店（新建酒店，位于蓮前路）此外，還有在建的凱賓斯基大酒店（湖中路口，近白鷺洲）提問人：cabai1級發送消息回答于:2010-06-28 11:30:00

問題四：廈門哪些酒店比較好？ 鼓浪嶼楊桃院子很好，有三家店古堡店里，紅磨，古堡，你可以去官網了解～價位應該下的來！島上要看海要海景千禧，瑞頤五星級的很好～價錢上千

問題五：去廈門旅游，有什么好的酒店推薦一下啊！ 廈門住宿的熱門區域大致有火車站、中山路、鼓浪嶼和廈大等。如果希望在廈門游玩數日，建議住宿在交通便利的酒店，如火車站區域，有快捷酒店，也有四星的高級賓館，價格在兩三百元左右。附近的火車站商業區，無論是出行、購物、就餐都非常的方便。
如果想要欣賞海景，建議住在鼓浪嶼上或廈門本島環島路上(曾厝安)。鼓浪嶼上住宿的價格不菲，可以根據自身情況選擇。廈大附近也有眾多便宜干凈的酒店公寓，房價都在100元左右，是比較便宜的住宿區。

問題六：廈門有哪些酒店比較好？ 1、輪渡附近有如家，附近有公交總站，有海景房，價格去如家官網應該就有，輪渡中山路商圈還有其他一些酒店，價位不等啊
2、廈大附近有國際青年旅社，貌似是50一晚一個床位，廈大門口也有個不大不小的汽車站，有開往海滄區的公車
3、廈禾路上有幾家星級的酒店，離廈門火車站不算遠，周圍的食宿交通一應俱全
4、大概就這樣了，如果你想要更便宜的，可以考慮下廈大海韻、曾厝安校區附近的日租房，每天幾十到一兩百不等，鄰著廈門最美的環島路，走一陣子就能看見海

問題七：廈門島內什么酒店比較好？價格在300元內 5分 您好，請您參考以下的酒店
夏商怡庭商務酒店（廈門蓮岳店）
地址：廈門市思明區蓮岳路14號
酒店開業時間2012年04月，主樓高6層，客房總數41間（套）。酒店擁有客房共41間，包括商務雙人房和商務雙床房，客房裝修精致，所有房間均配有免費光纖網絡。酒店配有免費停車場、舒適的睡床，柔軟的棉品床褥、24小時全天熱水淋浴，滿足賓客來廈商務出行和旅游度假的不同需求。
入住客人真實感受：好評率：100%，干凈衛生，安靜舒適，服務熱情
廈門友豐湖景酒店
地址：廈門市思明區湖濱北路101號（濱北汽車城路口）
酒店開業時間2010年2月9日，樓高7層，客房總數87間（套）。酒店所有房間內均設有國際/國內直撥長途電話，冷暖空調，專線上網，并擁有獨立淋浴房以及其他高檔衛生設備等，為商旅人士提供干洗、水洗、擦鞋、喚醒等一系列安全、方便、快捷、舒適、貼心的服務。酒店也為第二天的早餐動足了腦筋，經過大廚營養師的測算，為客人的健康再添保障。
入住客人真實感受：好評率：93%，干凈衛生，安靜舒適，交通方便

問題八：去廈門玩2天 有沒有人介紹一下住哪里的酒店好。 只單單觀音山 日月谷溫泉 鼓浪嶼這三個地方來說的話，可以住在鼓浪嶼上。

因為去日月谷溫泉在第一碼頭也就是游客碼頭有到景區的專車，下鼓浪嶼從輪渡碼頭過去步行也就10分鐘。去日月谷車票來回20，這20塊錢的車費可以在溫泉里抵用其他消費。晚上也有車發回來，不用擔心來回問題。

至于觀音山，在輪渡碼頭有很多公交路過，觀音山沙雕公園水上樂園，走馬觀花看一下就行了，沿著環島路看看其他的景點要比單看觀音山好多了。

所以三天路線的話，你可以晚上到火車站之后坐公交到輪渡上島，找到住的地方然后去島上龍頭路商業街逛一下，第二天起床下島去坐公交去觀音山，走走逛逛環島路，等下午再做公交返回第一碼頭（基本只要到輪渡的車都經過第一碼頭，兩個站是挨著的）坐專車去日月谷，晚上返回鼓浪嶼，好好睡一覺，第三天在島上逛逛看看上面的景點感受一下就可以了。

如果來島上住可以選擇我們家，新年剛開張，在島深處幽靜的巷子里，設施齊全，更主要的是價格低廉，單間只要108哦。
希望您能喜歡上廈門，祝旅途愉快。

問題九：廈門有哪些五星級酒店推薦一下？性價比比較好的，景色比較好的。謝謝。 廈門海悅山莊 廈門悅華酒店 廈門寶龍大酒店 廈門日月谷溫泉渡假村 廈門喜來登酒店 廈門翠豐溫泉度假酒店 廈門泛太平洋大酒店 廈門鼓浪灣大酒店 廈門京閩中心酒店 廈門牡丹國際大酒店 廈門磐基皇礎酒店 廈門佰翔軟件園酒店 廈門溫德姆和平大酒店

問題十：第一次去廈門玩，住哪里的酒店比較好？ 高級的就希爾頓逸林酒店（名人明星來廈門必住酒店），牡丹大酒店
差不多的就七天，速8酒店

關于做酒店業務的問題

一、財務部安全管理規定
? 1．認真貫徹執行國家財務方面的法規、制度和有關規定，結合財務工作進行定期安全檢查，發現問題和漏洞及時匯報并妥善處理。
? 2．營業結帳完畢，財務部及現金收款臺財會人員須將現金支票上交財務部專門負責人，鎖入專用保險柜，店內務零散點不得存留現金過夜。
? 3．總出納室為財務部重要部位，除專人在內工作外，其他無關人員不得入內。
? 4．財務人員去銀行取現金、支票等，必須有專車接送，并由保安人員全程護衛，取送款中途不準任何無關人員搭車，未經批準不準在途中辦理任何與此項工作無關事宜。
? 5．計財部嚴禁存放私人現金及貴重物品。各種鑰匙印章指定專人保管，不得將鑰匙帶出酒店或隨意放在不安全的地方。
? 6．各部位營業收入的外匯，要按財務管理規定上繳入庫，嚴禁私自套匯、轉讓。
? 7．出納員保險柜只提供一把鑰匙發給收款員本人使用?？偝黾{查庫時，必須與收款員主管一起進行。保險柜只許用來存放備用金，不許私自放雜物等與工作無關的物品。保險柜鑰匙不許丟失，備用鑰匙由總出納保管，查庫時備用。
? 8．財務部所屬出納人員不得私配保險柜鑰匙，不得將保險柜密碼外傳，過節或放假時，要與保安部配合，對保險柜加封。
? 二、交際費用管理的有關規定
? 為了保證企業的經濟效益，加強成本費用管理，降低交際費用開支，酒店對交際費用支出做以下規定：
? 1．全月交際費用總額支出不能超過營業總額的1％，，此項由計財部保證。
? 2．交際費用指標每月由計財部提出、并由總經理審定后下達到各部門。
3．交際費用分配比例：總經理室按下達指標40％執行，營業部按40％執行，其他部門按20％執行。
? 4．交際單的審批權限，由總經理或總經理助理級負責簽批。董事會交際單由董事會成員或計財部經理簽批。
? 5．交際費在使用時必須由本部門填制交際請求單，注明請求交際部門的名稱、客人或團體名稱、招待日期及招待理由；由本部門經理和經辦人簽字，呈總經理或授權的總經理助理批示后方可使用。
? 6．各部門交際費需要在商場部和美容室使用時，必須由總經理簽批后方可使用。
? 7．交際用餐標準可由總經理根據酒店及所在地的實際情況確定，特殊情況由總經理批準。??
? 8．各部門要嚴格按照規定交際程序辦事，如違反上述程序在餐廳用餐或在商場購物，餐廳、商場人員及財務收銀員有權制正用餐及轉帳，一經發現在交際費使用上弄虛作假，要嚴肅處理。
? 9．執行交際費節約獎勵辦法：各部門按財務部下達的交際指標所剩節約額，按5％提取獎勵金。
? 三、關于廢品處理的規定
? 為了加強酒店對物資的統一管理，維護酒店的利益，現對各部門廢品的處理及報廢物品處理做出如下規定：
? 1．酒店所有的報損設備、家具、軟片、各種廢品的處理，全部統一由財務部負責。
? 2．各部門破損的設備、家具、軟片等，本著修舊的原則，由各部門統一放在工程部指定的房內，由工程部負責維修。如經過鑒定不能維修的，由財務部統一處理(有關部門配合)。
? 3．對各種包裝物(易拉罐、紙箱、報紙、畫報)等廢品，各部門選派一名員工專門負責，要處理的廢品必須有部門蓋章的出門證(由財務部統一印制)財務部選派一名員工專門負責處理廢品的工作，并加蓋財務章方可出門，否則，保安部不允許任何物品或廢品出門。
? 4．處理廢品的時間為每周三、五下午2點～4點。
? 5．處理廢品，財務部和各部選派的員工一起處理，所得款項，其中50％留有關部門使用，50％留財務部。
6．保安部必須嚴格把關，決不允許沒有任何正當手續的人自行出門處理廢品，任何個人不得私自處理廢品，否則，按違紀處理。
? 7．上述由財務部經理負責統籌、協商、監督執行。
? 四、收據管理制度
? (一)收據的領用
? 將每本收據的號碼分別記錄在登記簿上，登記內容包括：收據號碼、購入日期、發放日期、領取人姓名及簽章發放人、舊收據退回日期。
? 1．新收據購入后，保管員需將每本收據的號碼一一記錄。
? 2．只有下列人員才有資格領取收據：
? 總出納、前廳收銀員、交款員、商務中心、保健中心、商場部收銀。其它人員一律不允許領取收據。
? 3．基本領取數是兩本，或根據各自的工作情況增加領取數量。
? 4．收據保管員在未收回以前發給相應員工的舊收據時，不得發出新收據。
? 5．相應地，保管員應記錄還回舊收據的日期，并應跟蹤監督那些已發出相當一段時間但仍未退回換新的收據。
? (二)收據的開出
? 在開收據時應遵守以下規則：
? 1．前廳收銀員只能對仍在前廳客戶分類帳上的帳目收款開出收據。
? 2．在辦公時間，已被轉入后臺的帳目收款及其他雜項收款應由總出納開出收據。在非辦公時間，前臺收銀可對這類事項開出收據。
? 3．收款細則應確切陳述在收據上，如果是外客帳收款，帳目陳述及相關號碼應同相應的數額寫在一起。
? 4．如果是預收定金或預收款，總出納或前臺收銀員應立即通知所有的相關部門(銷售部、前廳部或宴會部)。
? 5．收據附聯的傳送：
? 第一聯：財務
? 第二聯：客戶
? 第三聯：存根
? 在總出納寫好前一天的總出納報告后(不遲于下午2點)，應將報告和全部第——聯收據送交收入夜審，收入夜審在對收據的總數及帳目分類檢查之后，將其送交應收帳款主管，應收帳款主管記錄并在外客帳附屬機構上打印收款數，將收據交給收據管理員存檔并打印在總分類帳上。
? 收入夜審應對每日使用的收據的號碼進行檢查并核查被取消及未報告的收據。
? 五、物資庫房安全管理規定
? 1．專人專庫，各庫房鑰匙專人收存。
? 2．堅持值班登記制度，嚴格交接班手續，保管員公休、倒休、出差時的物資發放由領班和替班共同負責；保管員休假前和上崗后應交接清楚，責任落實。
? 3．庫房勤清掃、勤通風、勤整理。物品擺放要復合消防要求，物品保管不霉不爛，無丟失，無損壞。
? 4．安全消防按崗負責。保管員必須熟知消防常識及消防器材的放置位置，掌握已配備的消防器材使用方法。
? 5．對來歷不清、性質不明及私人物品不得入庫存放。
? 6．易燃易爆、劇毒物品專庫專放，專人保管，嚴格領用手續。
? 7．庫房嚴禁吸煙，不準會客，不準留宿。
? 8．庫房不準動用明火，不準使用電熱設備，不準亂拉照明線路。
? 9．來庫領用物品要在庫外等候，未經允許不得進入庫房。
? 10．出現問題要及時與采購部、財務部或保安部聯系。
? 六、物資庫房防火安全管理規定
? 1．嚴格遵守《倉庫防火安全管理規則》，庫內嚴禁吸煙，不得動用明火，要保持通道暢通。
? 2．根據貨物的不同性質分類，分庫存放。易燃易爆物品單獨設庫存放，不得和其他庫房混用。
? 3．庫內物品碼垛要整齊，不得過高、過寬，物資須距電線、燈泡50厘米以上，燈泡不得超過60瓦。
? 4．易燃易爆物品庫，應安裝防爆燈，嚴禁庫內亂拉照明線。
? 5．保管員應經常檢查燈具和電線，發現破損、老化要及時請工程部更換。
6．離開庫房時必須進行防火安全檢查，確無問題，切斷電源后鎖好門方可離開。
? 7．各崗位要熟悉各種消防器材性能、使用方法及器材擺放位置。發現火情立即撲救，及時報有關領導及保安部，并保護好現場，協助查清起火原因。
? 8．愛護消防器材，保持滅火器清潔，禁止隨意挪動、遮擋消防器材。
? 9．凡違反本規定者，按酒店消防管理規章有關規定進行處理。
第十章?采購部
??第一節?部門概述及組織結構
? 一、概述
? 采購部是負責酒店采購工作的職能部門。采購部在酒店統—管理下，根據實際工作要求，適時、適量、適價、經濟合理地采購各部門所需要的物品，確保酒店經營活動的正常進行。
? 采購部的采購工作，必須嚴格執行酒店的采購制度，嚴格按照采購程序辦理，確保所采購物品的數量、質量、價格和交貨期符合要求，并嚴格控制采購成本。采購部員工必須樹立“—心為酒店“的采購供應意識。
? 二、組織結構(略)
第二節?崗位職責及素質要求
? 一、經理
? 直接上級：財務總監
? 直接下屬：采購主管
? 崗位職責
? 1．直接對總經理和財務總監負責。主持采購部的全面工作。審批所有的采購單和訂購單，確保各項采購任務順利完成。
? 2．參與大宗商品及國外進口貨物訂貨的業務洽談并檢查合同執行情況。
? 3．指導下屬開展業務，不斷提高業務技能。
? 4．熟悉和掌握酒店所需各類物資的名稱、型號、規格、價格、用途和產地。檢查購進物資是否符合質量要求，對酒店的物資采購負有領導責任。
? 5．要按計劃完成酒店各類物資的采購任務，并在預算內做到開源節流。
? 6．負責本部門員工的業務培訓計劃的制定和實施，抓好員工的思想工咋。
? 7．有計劃地組織部門員工參加學習。
? 8．主持采購部的日常工作，協調采購部與酒店各部門之間的關系。
? 9．完成總經理臨時交辦的各項工作任務。
?10．接受總經理和財務總監及成本控制部經理的監督。
? 素質要求
? 基本素質：有高度的責任感和事業心，不假公濟私，不以權謀私泄露業務機密；有較強的領導和協調能力；能獨立指導部門運作；遵紀守法。
? 自然條件：年齡30歲以上；品貌端正，氣質高雅，待人和藹。身高：男1．74～1．78米，女1．65～1．68米。
? 文化程度：大專以上。
? 外語水平：具有旅游酒店英語中級水平。
? 工作經驗：具備3年以上酒店采購工作經驗，2年主管以上管理工作經驗。
? 特殊要求：熟悉采購程序和采購內容；了解海關對進口業務頒布的法規及國家有關稅收政策；掌握市場行情和酒店的供貨渠道。
? 二、采購主管
? 直接上級：采購經理
? 直接下屬：采購員
? 崗位職責
? 1．編制每旬市場價格表，掌握新的產品供應來源和季節性產品資料，及時提供給上司參考。
? 2．負責與倉管部的聯系，及時處理產品質量問題和督促供應商及時送貨。
? 3．按上司指派，進行外出采購。
? 4．協助上司比較供應商的報價和整理供應商資料。
? 5．協助上司審核供應商的發票、送貨單、報價或訂購單等。
? 6．搜集采購樣本或安排供應商示范。
? 7．向上司報告有關貨物運輸途中的失誤和損壞情況，并負責向有關方面申報賠償或報關損耗。
? 8．負責進口物品的報關工作，并安排提貨事宜。
? 9．配合倉庫對物品進行驗收，確保物品符合申購要求。
? 10．負責屬下員工培訓，檢查員工紀律，完成上級分配的其他工作。
? 素質要求??
? 基本素質：遵紀守法；有較強的協調能力；具備較高的工作責任感，不以權謀私，保守業務機密。
? 自然條件：年齡在25歲以上；品貌端正，身體健康。身高：男1．74～1．78米，女1．65～1．68米。
? 文化程度：大專以上學歷。
? 外語水平：具備中級英語水平。
? 工作經驗：具備5年以上酒店工作經驗及兩年以上采購工作經驗。
? 特殊要求：熟悉采購程序和采購內容。
三、采購員
? 直接上級：采購主管
? 直接下屬：無
? 崗位職責
? 1．根據采購申請單或倉庫補貨單采購各部門所需的物品和食品。
? 2．力爭使酒店所購的產品價平物美。
? 3．對不符合要求的產品，負責辦理退貨補貨或調換。
? 4．與有關供應商保持良好關系。
? 5．負責到機場或火車站裝運進口或外埠的來貨。
? 6．協助倉庫搞好物品入庫的驗收工作。
? 7．及時向上司報告有關產品和價格的最新行情。
? 8．做好每天現金或支票采購的報銷工作和結算工作。
? 9．積極參加培訓，遵守酒店紀律，保持與酒店有關部門的良好關系，完成上級分配的其他工作任務。
? 素質要求
? 基本素質：遵紀守法；有自我約束力，不以權謀私，不假公濟私，不吃回扣。
? 自然條件：男，女均可，年齡在25歲以上；品貌端正，身體健康。身高：男1．74～1．79米，女1．65～1．69米。
? 文化程度：高中以上學歷。
? 外語水平：具有初級英語水平。
? 工作經驗：3年以上酒店采購工作經驗。
? 特殊要求：對工作認真負責，勇于克服困難。
? 四、采購部文員
? 直接上級：采購部經理
? 直接下屬：無
崗位職責
? 1．根據部門經理要求，草擬各類報告并打螢?發放。
? 2．做好酒店內部各類文件和有關采購申請、合同等資料的整理、歸檔工作。
? 3．做好有關會議記錄。??
? 4．負責申領部門內文具和員工餐券的發放工作。
? 5．協助上司做好與各部門的聯系工作。
? 6．負責部門員工的考勤工作。
? 7．整理每天的采購單和收據等，并編制每周進貨匯總表。
? 8．協助經理落實有關進口貨物的書面申報工作。
? 9．積極參加培訓，遵守酒店紀律，完成上級分配的其他工作。
? 素質要求
? 基本素質：遵紀守法；具有高度的責任感和事業心；具有一定的公關能力。
? 自然條件：女性；年齡在20歲以上；品貌端正，身體健康。身高：女1．65～1．69米。
? 文化程度：大專以上學歷。
? 外語水平：具有中級英語水平。
? 工作經驗：1年以上酒店工作經驗。
? 特殊要求：熟悉采購程序和各個采購環節；有很好的文字表達能力；會使用電腦。

2、兌換前準備工作程序
1）收銀員每天早上要按時收聽并錄音中國銀行公布的外匯牌價，及時更改當天的外匯牌價表。
2）領用當天所使用的兌換水單，檢查是否連號，是否有短號現象，并辦理領用手續。
3）領用并配備大小面值的兌換周轉金，辦理出庫手續。
3、外幣兌換及承付現金程序
1）問候：先生/小姐/女士，您好！請問您換錢嗎？
2）當客人兌換時，首先請客人出示護照或其他證件，方可填寫水單。
3）經辦人接到客人填好的水單時，應注意檢查客人的國籍、姓名、護照號碼、房間號碼、兌換外幣金額等內容是否填寫齊全，判斷識別真假外幣，凡是旅行支票，都要檢查支票及水單簽字與支票背書是否一致。檢查后，由經辦人根據中國銀行賣價或現鈔價，核算成外匯人民幣轉交復核員，經復核員再次審核無誤后，即可承付現金交經辦人。經辦人接現金后，復核承付現金是否正確，無誤后連同水單一起呈交客人。
4）問候：先生/小姐/女士，請您查收，歡迎您下次再來。
4、外幣兌換營業日報表的編制程序
當一筆兌換業務完畢時，由復核員將水單號碼，兌換外幣種類及金額分別填寫在兌換營業日報上，編表要求是：
1）按照水單順序號碼一一填寫；
2）外幣現金、支票分別填寫；
3）每筆現金、支票金額分別以現鈔價或賣價等于兌換外匯人民幣金額。
5、兌換員下班前，外幣及周轉金交接程序：
1）外幣交接程序：兌換營業日報表編制完畢后，兌換員應將外幣日報表包捆好裝入現金袋內封好，并在口袋封口處簽上自己的名字，放在指定保險箱內，待第二天領班查處、清點、匯總。
2）兌換周轉金的交接程序：當A班下班后將兌換周轉金余額清點好轉交給B班兌換員，并辦理交接簽字手續。當B班工作結束時，將兌換周轉金余額清點好裝入現金袋內，袋內現金應與現金袋上記錄及兌換營業日報表周轉金余額一致，與外幣現金袋一同放到指定保險箱內。
（十）、超定額客房掛帳催款程序
按照賓館規定，對凡超客房掛帳5000元以上的住店客房，每星期要進行兩次催款。催款程序為：
1、打印一份超定額客房掛帳清單。
2、在明細清單上注明客人離店日期。
3、取消長住戶超定額掛帳，待月結帳一次發單催款。
4、對持信用卡的客人，如費用發生額超出該信用卡最高限額，應與信用卡公司聯系要授權號碼，此客人不列為發單催款之內。
5、編制賓客欠款明細表，轉交前廳部經理查閱賓客欠款表，前廳經理根據客人的情況，決定實際發單催款名單。由收銀主管簽發催款通知書，如果客人仍不付款，則由財務經理簽發催款通知書。
（十一）、客人保險箱使用程序
首先由客人填寫保險箱記錄卡，將房間號碼及姓名填寫在該卡上，經前廳收銀員檢查無誤后，將保險箱鑰匙號碼填寫在該卡內，待客人把錢、物放入保險箱之后，立即鎖好箱門，將鑰匙交給客人。當客人要求打開保險箱時，要在登記卡背后欄內逐項登記，登記內容：開箱時間、房間號碼、客人簽字等?？腿撕炞忠c登記卡正面簽字一致，方可取出錢物。當客人退還保險箱鑰匙時，立即注銷登記卡。
三．收入審計工作程序
收入核數工作是在收銀夜審的工作基礎上，再次進行審核、分類、匯總，最終反映到財務帳戶中。它要求收入核數員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內容及工作程序，以正確的方法考核營業收入情況，并將應收款及時收回，使資金得到正常使用。其工作內容主要包括：
(一)夜審班前準備
班前必須了解日審工作有關交班事宜,檢查打印機和電腦是否正常,從審
箱中將各營業點的繳款憑證和帳單分類,主要有三部分:
1、前臺客房結帳單及收銀日報表。
2、餐廳繳款憑證及帳單包括：東園餐廳、西園餐廳。
3、其它部門繳款憑證及附件單：游泳館、游泳保健、保齡球館、咖啡廳、臺球廳、乒乓球廳、桑拿房、康樂商品、游藝廳、商務中心。
（二）夜審工作流程
1、查看收銀員的繳款憑證，同電腦報表核對：審計員要查看繳款憑證的各類明細填寫同電腦報表是否一致，如果數據有修改，收銀員應說明原因。沒有收銀機的繳款憑證，要統計附件單的數據與收銀員填寫的繳款憑證是否相符。
2、打印出“今日入住客人報告”，根據入住報告，審核今日入住的每一間房房價輸入與開房單上的價格是否一致，折扣房手續是否完整。如有錯誤應立即通知接待員調整，并將情況寫入夜審報告交日審處理。
3、打印出“今日非平帳離店報表”，審核非平帳離店的原因，確認責任人。
4、打印出“今日調整帳目表”審核調整帳目的原因，調整帳目單需負責人簽字。
5、查詢各收費點轉帳是否正確：將每一筆轉帳（未結帳部分）帳單上的客人簽名同開房單上客人的簽名及電腦記錄進行核對，查看是否相同、是否轉錯房間，如果是簽名不同，要提醒收銀員結帳時注意；如果是轉錯房間，則要立刻調整。
6、打印出“今日離店客人報告”（交日審查半天房費用）。
7、夜審審計資料維護：將當日數據復制到“c”盤或“d”盤，為夜審順利進行做好準備。
8、進入夜審數據統計：營業組審核（打印出營業點總班結帳表），完成預審報告，完成自動過費，審核帳務報告兩遍，終審。
9、數據整理。
10、出具夜審報表：
A、編制“××賓館營業日報表”。
B、編制“今日非平帳離店報表”、“今日調整報表”各一份。
C、填寫“夜間審計報告表”：將夜審過程中發生的每件事記錄下來，需日審協助處理的要注明清楚，填寫時要認真。
11、當班結束：各項工作完成后，將資料進行整理分類后，交到日審辦公室。
（三）日審工作流程
1、處理夜間遺留問題，負責落實通知書內容
每天接到“夜間審計報告表”后，對遺留問題要及時處理；及時填寫審計通知書，通知責任人所在的部門主管，并負責落實解決，然后將解決的情況寫在通知書的第一聯上，最后將通知書編號存檔，月底統計后，注上處理意見報財務送經理處理。
2、帳單核銷：接到收銀員的結帳單后，檢查所付的帳單是否齊全，然后按照帳單的號碼，在票證核對表上按號劃銷。如有缺號，調整作廢單據手續不齊，要寫入夜審報告交日審處理。
3、核對前臺結帳處的結帳單及收銀員個人報表
客房結帳單是由前臺收銀員為住店客人結帳所打印的帳單，反映向客人收取的房租、餐費及其它等費用。收銀員收銀明細表是反映當天所結房客帳（包括向客人收取的現金、信用卡、支票、外匯、轉會議帳）的匯總表。
4、核對餐廳結帳單：
1）核對餐廳結帳單時應注意；帳單與附件單的核對，點菜單中每一項都要同電腦結帳單相核對，如果不符，要找收銀員查明原因，并進行處理。附件單如有修改，應由修改人在單上說明修改原因，并由廳面管理人員簽名證實，收銀員應起監督作用。
2）核對營業對帳表：要查看表中填寫的數據與收銀員上繳的附件單據中的數據是否一致，核對表中的收銀員填寫的數據與廳面其它相關人員填寫的數據是否一致，如有不符，應立即向收銀員查明原因并及時做出處理，確保營業收入的正確反映。
3）打折手續應完整：用賓館優惠卡打折的，要在帳單上注明卡號及客人簽名；如果是賓館管理人員為客人打折的，要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計員在核對時，要注意收銀員所打的折扣是否正確，如果不正確，要找收銀員查明情況，及時做出處理。
4）免費接待是否符合標準：各級管理人員在賓館免費接待，簽單的權限應對照各級管理人員權限表。查看各級管理人員是否在權限范圍內簽單接待，如果發現接待超標，應立即找其補辦手續，否則上報財務經理處理。
5、核對其他部門的繳款憑證及收費單：
其他部門（包括康樂中心的游泳館、保齡球館、棋牌室、臺球廳，商務中心，咖啡廳 等）的收銀員在營業結束后，根據收銀單匯總填制繳款憑證，繳款憑證各項金額與所附收費單金額合計應相符。
1）收費單的核銷及管理：收費單必須按號順序使用，審計員對各部門每日交來的收費單按號在“票證使用單”上逐張劃銷，發現不聯碼使用的，應向收費單使用人查詢原因，及時催交。作廢單必須有領班以上人員簽字方可。
2）核對商務中心繳款憑證：要查清收費單中各項收費項目金額的正確性，定期到商務中心采集機器上的數據，做到帳實相符。
6、檢查夜間審計人員制作的各項營業報表：
負責檢查夜間審計人員所做的各項報表的正確性，如數據計算有誤，應立即修改，并追究夜間審計員責任。
7、審計主管同日審人員要經常到各營業點進行檢查：
檢查收銀員及廳面其他操作人員是否按規范程序操作，營業款是否如實反映，現金是否如實上繳。如果發現收銀員或其他操作人員不按規范操作的，應立即糾正，并將情況及處理意見及時反映到部門經理和財務經理及質檢部門，以防止情況再發生，確保賓館不受損失。
8、報表裝訂：
按日期順序將“收銀員操作記錄”、“各收費點繳款憑證”以及各收費點原始帳單裝訂成冊，封面上注明起止日期存檔。
（四）帳務處理工作流程
1、每日營業收入傳票的編制
編制收入傳票的依據是每日銷售總結報告表和試算平衡表。
收入憑證的編制方法是：
借：應收帳款——客帳
應收帳款——街帳——明細
應收帳款——團隊
銀行存款
貸：營業收入
應付帳—電話費
2、街帳、客帳分配表統計
街帳、客帳包含外單位宴會掛帳、員工私人帳、優惠卡及應回而未回帳單等內容，收入核數員每天要填寫街帳、客帳統計表，進行分配。及時準備將費用記錄到每一帳戶中。作到日清月結，為月末填寫街帳、客帳匯總表做準備。
3、客人清算應收款后帳務處理
客人接到賓館催款通知后，規定在30天之內向賓館結算應收帳款。當客人付款時，賓館應開正式收據呈交客人，作為結算憑證。收入核數員便根據客人付款內容及金額，每天進行帳務處理：在編制記帳憑證前，首先查明該公司帳號、帳項參考號碼及付款內容，并填寫在每日現金收入記錄表中。
4、超60天應收款掛帳催款
根據月結應收款對帳單記錄及帳項，分析報告內容。對凡是超60天以上應收款掛帳客戶，進行再次催款，催款前首先了解尚未付款的帳項具體內容，并將情況向財務經理匯報。由財務經理簽發催款信，連同繳款通知副本寄給客人；對客人提出的問題要及時給予答復，協商解決辦法，為盡快清算應收帳款排除障礙。
5、負責將編制的記帳憑證輸入財務電腦系統。
四、成本及應付款組工作程序
成本及應付款組是用好資金、管好資金的重要機關。加強資金的管理與監督，是成本核算員的重要職責之一，每一名核算員要了解并掌握資金的來龍去脈，控制成本費用開支標準，使資金得以正常周轉及運用。其工作的主要內容有：
（一）支票領用及結帳
采購員根據當天所采購的具體內容，由采購部主管批準后，將購貨發票、及驗貨單送往財務部辦理結帳手續。結帳時，成本核算員要檢查發票的五大要素：A.發票簽發日期；B.購貨品名；C.購貨數量及單價；D.大小金額是否一致；E.持票單位公章。檢查驗貨憑證與發票金額是否一致，經辦人、驗貨人、收貨人簽字是否齊全，并注銷采購單。經審核無誤后，將金額及購貨內容填寫在支票領取登記簿上，即可轉入每日銀行支出統計。
（二）每日銀行支出數統計
支出出納員要將每天各銀行支出金額提供給收入出納編制銀行日報表。在統計前，首先按支票號碼順序及轉帳承付單發生時間，填寫支出登記簿，注明銀行支出日期，付款單位名稱，付款金額及購貨內容。按結帳程序復核無誤后，即可編制各銀行支出表。統計表一式兩聯，一聯交收入出納作為編制銀行日報表的依據，另一聯作為復核及備查之用。統計表內各銀行支出額，要與每天填寫支出登記簿金額一致。
（三）、支出憑證編制程序
支出憑證按照權責發生制的會計核算原則，及會計科目使用說明，準確無誤地反映在帳戶中，支出憑證編制程序為：
1、填寫付款單位名稱；
2、填寫付款日期；
3、填寫經濟業務內容摘要；
4、填寫會計科目及帳號；
5、填寫經濟業務發生額。

婚宴酒店怎樣預定 新人須知的預訂婚宴的技巧

　　多問問多選幾家婚宴酒店。按照你的訂的桌數，價格，離家距離在篩選留下幾家。最后去看看酒店情況。給酒店簽個合同，交定金就行了。具體如下：
　　婚宴酒店預訂省錢妙招一：未雨綢繆省錢第一
　　對于一對新人來說，籌備婚宴的時間越長，所省的錢就越多，這是因為你們可以有充足的時間去比對各個服務項目之間不同的差價和優惠，找到一家真正性價比最高的，總比時間緊迫，手忙腳亂地亂選一家要強很多。再說像婚慶公司、酒店這些地方，每年在不同時間預定都可能有相應的酬賓及折扣，等到減價時才惠顧可以省回不少。
　　該怎么讓結婚不虧錢，最重要的是要提前算清成本，將成本分為主要與次要，必要成本是指結婚前一定要準備的項目，例如喜宴、婚戒、婚紗、禮服、手捧花等；次要成本則是指可有可無，或可以等婚后再準備的東西，例如蜜月、家具、婚紗攝影等。而主要成本也可以分成必須購買和可以租借的，例如婚宴和婚戒就是必須購買的，而像婚紗就可以租借。這樣規劃可以讓你們了解什么是迫在眉睫的花費，將有限的金錢花在刀刃上。
　　其實一般而言，只要不是太夸張的婚宴，新人最后大多能靠著禮金打平，甚至小賺一點。所以荷包吃緊的新人在安排自己的婚禮時，最好本著一切從簡的原則，不要鋪張浪費，牢記著，越簡單的婚禮，支出就會越少。
　　2
　　婚宴酒店預訂省錢妙招二：邀請賓客有策略
　　如果小兩口經費有限，自然不能將所有認識的人一網打盡，更不要說話還要考慮禮金的收入來維持收支的平衡，所以這時候，在邀請賓客的方面就要將策略了。
　　首先要多請朋友，少請親戚，通常前者在禮金方面較闊綽，而親戚則可能倚熟賣熟，給比較少的禮金，所以親密的朋友要盡量多請，八竿子打不著的遠房親戚大可以不用請到。
　　再有就是請單身人士比請有家有室的人要劃算，一般單身人士都會給比一般公價禮金更多的數目，而結了婚的人可能禮金會打折扣，更有可能將全家都帶來，讓你猝不及防。
　　意來往者，還是能請就請，一來可以借機聯絡感情，二來這類賓客通常禮金會比較豪爽。
　　3
　　婚宴酒店預訂省錢妙招三：估算桌數有學問
　　計算喜宴桌數是新人最頭疼的一件事，訂多了浪費，訂少了客人沒地方坐，又非常失禮。一般來說，新人可以依照放出的喜帖打8到8.5折來計算，比如說發了三百張，到場的客人大約就是240人到255人左右。
　　不過如果新人的朋友都是以團體計算，比如說上學時曾經是某社團成員，或是教友之類的，因為有團體力量及感情，客人出席率會比較高，可以打九折計算。而如果發的帖子都是給小學同學啦，以前的同事啦，或是很久不聯絡的，大概就要打到七折了。
　　如果要更謹慎一點，最好在宴客前一周打電話給來賓，邀請并確認對方是單獨前往或闔家光臨，不但可以確定掌握來賓人數，還可以順便聯絡感情，真是一舉兩得！
　　另外在估算喜宴桌次的時候，可以一起算算回收金額，一桌坐十人的話，平均每桌大約可以收兩至三千。例如一對新人預計請三十桌，就有五到六萬的收入，保守一點的做法是打八到五折，也就是會有四到五萬入賬，新人可以以這筆金額為基準，開銷必要項目。

　　婚宴酒店預訂省錢妙招四：喜宴省錢有竅門
　　結婚開銷最大的就是喜宴，因此新人最好提早開始準備，多餐開幾家飯店的價格和菜色，除了一位提早訂席會有比較大的議價空間外，也有更多時間利用飯店的促銷方案，比如有些酒店，客人設宴如達到一定數目，酒店會贈送其他結婚服務，像一天客房免費住宿或是婚車免費使用之類的優惠，在訂酒席時可多做比較。
　　如果新人整體預算不足，其實不一定要在大飯店請客，不少口碑不錯的餐廳，近年來也得到新人的青睞。餐廳的排場雖然不如飯店，但同樣的菜量和材料，價格卻比飯店便宜不少，水酒飲料的議價空間也大得多，同樣菜色的美味可口，絕對是貨真價實，而且服務費可能會較少甚至根本沒有，新人不妨多多考慮。
　　具體說來，喜宴上的省錢方法非常的多，只要新人夠仔細，一定可以既讓來賓滿意，又讓荷包不會太受傷。
　　首先，在預定酒席時，要提前詢問親友出席與否，并且為他們編定入座號，就會容易控制席數，安排席數時要寧少勿多，讓賓客做的寧緊勿松，還要注意最好嚴格篩選賓客，只請至親摯友，免得請的人過雜，花冤枉錢。
　　點菜時要注意，盡量選擇便宜又實惠的菜式，比如乳豬不要整個，要拼盤，海鮮不要老鼠斑，要紅，其實味道差不多，在有就是減少菜式的數目，其實只要客人吃飽，客人是不會介意有多少道菜，或者菜式是多么花哨的。
　　另外如果可以和酒店商量，自己購買酒水，并且爭取免收酒水的開瓶費，自備香煙、瓜子、糖果給早到賓客享用，也是可以省下不少銀子的。
　　婚宴酒店預訂省錢妙招五：不放過任何省錢的細節
　　付款方式也是新人省錢的一大竅門，無論是喜宴、結婚蛋糕或其它開銷，能用信用卡或支票的，就絕對不付現金，因為喜宴收入要到結婚當天才出現，之前的準備工作如果不刷卡，勢必得再準備一筆周轉金；若是使用支票，最好也和店家商量，兌現時間能挪到婚禮后。
　　對于不迷信的人，最好可以選擇在淡季結婚，不僅不用和其它新人打擁堂，也能得到更多優惠。
　　雖然很多價格及服務都是婚宴酒店規定的，并沒有討價還價的道理，但是規矩也是人定的，很多東西還是可以據理力爭?，F在為大家推薦談婚禮婚宴的酒店合同的技巧，一起去學習一下吧！
　　婚宴酒店合同談判省錢妙招一：菜單的調整余地
　　為了菜肴更加豐富，酒店可以為新人在不同套系的菜單中進行一定量的調整，如果以低價菜換高價菜或加菜，就必須彌補差價。在大多數社會飯店的菜單協商也是這個原則，不過在社會飯店的菜單定制可以更加凸現個性化

　　婚宴酒店合同談判省錢妙招二：指定桌數后可以爭取更多優惠
　　對于酒店或飯店來說，可以擺放30桌以上的宴會廳如果只承接了10桌婚宴毫無疑問單位利潤便下降了，新人的婚宴套系也很難得到升級優惠，十桌起訂的原則也源于此。
　　如果新人的邀請人數能夠超過200人，就一定要記得以此為自己爭取更多的優惠，比如婚房能否從普通房升級，停車位能否適當增加數目，暢飲的飲料酒類品牌是否可以調整等等。
　　婚宴酒店合同談判省錢妙招三：未成年的小孩不按一人標準算
　　大多數酒店的婚宴預定里有一條是“每桌十人”，或者直接將單價設定為按人頭收費，這時新人就需要具體了解未成年的小孩是否也按照一人標準收費，因為有些菜肴是按人數上的，即便小孩的胃口小，也屬于酒店的標準婚宴服務之內。而在一般餐廳，這個問題就比較好解決，有時候一張桌子擠11個成人的情況也會出現，小孩就不成問題了。
　　婚宴酒店合同談判省錢妙招四：爭取暢飲的條件
　　一般預定滿10桌以上，軟飲料和指定品牌的啤酒便可以暢飲，桌數是由各個酒店按照自己的情況來設定的，不同價格的套系有時也會有一些差別。不過大多數酒店還會限制暢飲的時間，比如兩小時，三小時之類，如何爭取最大優惠需要憑借自己的口舌和頭腦，一般飯店通常沒有這樣的限制。

　　婚宴酒店合同談判省錢妙招五：萬一宴會廳被占用，爭取更多優惠
　　常規的解決方法是酒店會在同一集團的酒店中另行安排宴會廳，盡量確保新人的婚禮如期舉行，這些內容會出現在婚宴銷售合同中，新人在簽訂前一定要和酒店盡可能多地將細節和彌補細節確定。
　　婚宴酒店合同談判省錢妙招六：夏季午宴優惠爭取
　　對于7~8月份的炎炎夏日來說，酒店一般都會適當地對婚宴預定給予優惠條件以吸引更多新人。午宴因為時間制約，也會給新人適當優惠。但這些優惠不是硬性規定，需要新人自己洽談，不過在這兩種情況下爭取優惠相對要容易一些，是不應該錯過的機會。
　　婚宴酒店合同談判省錢妙招七：爭取免開瓶費
　　根據現在的行情開瓶費一般很難免掉，可以協商的只是具體價格，而且也不必拘泥于這項費用可否減免，要在別的方面爭取優惠來彌補，這里貴點，那里便宜點，說不定算算差價也就心理平衡了。
　　婚宴酒店合同談判省錢妙招八：預定桌數發生變化時，爭取減少服務費
　　預定的桌數有時可能會發生變化，一般需要和酒店商量備桌的費用，備桌只需繳納少量服務費，如不用不必另交錢。